Política de privacidade

1. Controlador

O controlador dos dados é Splenv, inscrito no CNPJ 63.799.754/0001-73, com contato em privacidade@splenv.com.br.

2. Dados que coletamos

Neste site institucional, a coleta é mínima. Podemos processar:

• Dados de navegação técnicos (logs de servidor, endereço IP, tipo de dispositivo) necessários à segurança e funcionamento.
• Na lista de espera: e-mail, WhatsApp e o consentimento para receber avisos de lançamento, além de parâmetros de campanha (UTM/gclid) quando presentes na URL.
• Se você nos contactar por e-mail, WhatsApp ou Instagram, o conteúdo da mensagem e os dados que escolher compartilhar.

3. Finalidades e bases legais

• Operação e segurança do site — legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.
• Lista de espera e avisos de lançamento — consentimento (art. 7º, I, LGPD).
• Resposta a contatos iniciados por você — execução de diligências pré-contratuais ou legítimo interesse.

4. Cookies e analytics

Usamos um cookie próprio leve para guardar parâmetros de campanha (UTM/gclid) quando você chega por um anúncio ou link — necessário para entender a origem do interesse, sem identificar você em ferramentas de marketing. Nesta versão do site não utilizamos cookies de analytics de terceiros (GA4, Meta Pixel etc.). Se isso mudar, pediremos consentimento explícito antes de carregar scripts não essenciais.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores essenciais (hospedagem, e-mail transacional como o Resend, e automações de lista de espera) sob contrato e apenas na medida necessária.

6. Retenção

Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou conforme exigido por lei. Mensagens de contato são retidas pelo período da conversa e de eventual relacionamento comercial.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade e informação sobre compartilhamentos, bem como oposição quando cabível. Envie o pedido para privacidade@splenv.com.br. Também é possível apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a versão vigente.